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鋪天蓋地的疫情信息大概是我們這些天生活最主要一部分了。微博，微信群，朋友圈，刷屏著各種角度的文章和謠言。就連人們談?wù)摰脑?huà)題也都是關(guān)于疫情的。

不斷上漲的新增病例，武漢封城以及各地交通管控的消息不斷地刺激著我們的神經(jīng)。周?chē)娜硕急憩F(xiàn)得焦慮而恐慌，甚至有些人感受到了頭暈，惡心等等生理上的不適?？只旁谘杆贁U(kuò)散，仿佛生活中每個(gè)角落都充斥著這種情緒，避無(wú)可避。

這樣的感覺(jué)令人難以忍受，不安全感，無(wú)力感和未知圍繞著我們。

那么，恐慌為什么會(huì)傳染呢？我們?yōu)槭裁磿?huì)特別關(guān)注這些消極信息呢？

恐懼是人類(lèi)與生俱來(lái)的情緒，它和我們的生存息息相關(guān)。遇到生命危險(xiǎn)而不恐懼的人恐怕早就被自然演化淘汰了。因此遇到像新冠肺炎這樣的疫情，我們感到恐慌是正常的。

Brothers在1990年提出了“社會(huì)腦假說(shuō)”（social brain hypothesis），指的是“靈長(zhǎng)類(lèi)大腦存在著一個(gè)旨在認(rèn)識(shí)和理解他人表情的神經(jīng)機(jī)制，在社會(huì)交往中人會(huì)通過(guò)該中樞迅速處理與他人相互作用的各種信息，從而能與他人進(jìn)行有效溝通和交往。

簡(jiǎn)而言之就是社會(huì)認(rèn)知能力”（鐘毅平等，2011，p. 210）。也就是說(shuō)，作為人類(lèi)，我們有能力識(shí)別同類(lèi)的表情和情緒，而恐懼也是其中的一種。我們會(huì)感受到他人的恐慌情緒。這樣的社會(huì)認(rèn)知能力在某種程度上也能夠促進(jìn)種群的發(fā)展，因?yàn)榭謶趾徒箲]的傳播有利于種群保持警惕，增加生存的概率。

除了我們擁有能夠識(shí)別并感受他人恐慌情緒的本能之外，還有一個(gè)造成恐慌傳染的原因是我們的分享。

這次疫情帶來(lái)的實(shí)際上是失控感。沒(méi)有人希望失控。回想一下你上次因?yàn)槠谀┛荚?，保研，或者找工作而焦慮崩潰的時(shí)候，是不是很大一部分來(lái)自于未知和失控？

這種感覺(jué)并不好受。人們希望急于擺脫困境和痛苦體驗(yàn)，重新獲得掌控感，因此就會(huì)做出不理性的應(yīng)對(duì)行為。其中最常見(jiàn)的方式就是將這些恐慌，焦慮和壓力傳遞出去，造成過(guò)度的擴(kuò)散和蔓延，反而造成放大效應(yīng)（徐凱文，2020）。也就是說(shuō)，我們通過(guò)分享的方式把這些情緒釋放出去，獲得掌控感。并且在負(fù)面情緒中，有人能和我們一起感受總是會(huì)好于一個(gè)人承擔(dān)。分享原本是減輕負(fù)面情緒的有效方式，但是分享給非專(zhuān)業(yè)人士只能是增加恐慌，因?yàn)槲覀冎車(chē)募胰伺笥岩膊](méi)有更好的應(yīng)對(duì)方式。

了解了恐慌為何會(huì)傳染，再來(lái)看一下人們?yōu)槭裁唇?jīng)常關(guān)注消極信息。

這幾天我們身邊除了消極信息就是恐怖謠言。為什么我們這么關(guān)注負(fù)面的東西？明明應(yīng)該不想看到才是??？

這實(shí)際上和大腦的運(yùn)作方式有關(guān)。人類(lèi)的大腦每天要處理非常多而繁雜的信息。如果每一條信息都仔細(xì)處理，大腦可能忙不過(guò)來(lái)，因此我們的大腦“偷懶了”——形成了一些解決問(wèn)題的捷徑，這些捷徑被稱(chēng)作心理啟發(fā)法（mental heuristic），幫助我們快速處理問(wèn)題。通常，這些捷徑能夠很好的幫我們解決問(wèn)題，然而，有時(shí)候它們會(huì)因?yàn)樗俣榷鵂奚魷?zhǔn)確性。可得性啟發(fā)法

比如可得性啟發(fā)法（availability heuristic），指的是人們往往會(huì)根據(jù)接觸到事件的容易程度來(lái)估計(jì)事件發(fā)生的可能性。也就是說(shuō)，一件事情越容易接觸到，我們就越認(rèn)為它可能會(huì)發(fā)生。以這次疫情信息來(lái)舉例，鋪天蓋地的疫情信息，會(huì)讓你覺(jué)得疫情無(wú)處不在。疫情地圖看起來(lái)好像全國(guó)都被感染了。然而我們卻忽略了事件的基數(shù)，擴(kuò)大了概率。想想看武漢地區(qū)感染新冠肺炎的總?cè)藬?shù)對(duì)比武漢總?cè)丝谑嵌嗌?？?dāng)然，這樣想不是讓大家可以放松警惕，只是不需要過(guò)度恐慌。

確認(rèn)偏誤

另一種認(rèn)知偏差叫做確認(rèn)偏誤（confirmation bias），說(shuō)的是人們喜歡接受驗(yàn)證自己觀(guān)點(diǎn)的信息，而不是挑戰(zhàn)自己觀(guān)點(diǎn)的信息?；叵胍幌律弦淮文懵?tīng)到和你相反的觀(guān)點(diǎn)時(shí)候的感受？我們可能會(huì)去忽視，回避，否認(rèn)，懷疑等等，總之很難很快接納。同樣的，如果我們覺(jué)得疫情很可怕，就會(huì)更加關(guān)注死亡病例等等消極的信息，而不怎么會(huì)去關(guān)注積極的信息。

框架效應(yīng)

最后還有一點(diǎn)。很多時(shí)候，同一件事可以用不同的方式表達(dá)，但帶來(lái)的效果確截然不同。這被稱(chēng)作框架效應(yīng)（framing effect）。比如做手術(shù)，如果醫(yī)生說(shuō)這臺(tái)手術(shù)的存活率是40%，那你是什么感覺(jué)？可能覺(jué)得雖然很冒險(xiǎn)，但還是想嘗試一下。

但如果說(shuō)這臺(tái)手術(shù)的死亡率是60%，你又會(huì)是什么感覺(jué)？可能覺(jué)得還是選擇保守治療，不做了。同一件事，為什么會(huì)給人不同的感受？因?yàn)槿藗儗?duì)于“損失”的重視要比同等的“收益”大得多。人們對(duì)于“損失”更敏感，因?yàn)橄Ｍヒ?guī)避和減少損失。對(duì)于此次疫情來(lái)說(shuō)，舉一個(gè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦?，那就是在幾天前死亡病例和治愈病例?shù)量相當(dāng)?shù)臅r(shí)候，人們對(duì)于死亡病例的關(guān)注度遠(yuǎn)高于治愈病例。。

總結(jié)一下，恐慌之所以會(huì)傳染，是因?yàn)槲覀兿Ｍㄟ^(guò)傳遞負(fù)面情緒來(lái)重獲掌控感，同時(shí)這可能也是一種本能的行為。而人們之所以容易關(guān)注消極信息，很大一部分來(lái)自于我們大腦的認(rèn)知捷徑。（了解了這個(gè)，就不要再被自己的大腦“騙了”哦～雖然這是你的大腦告訴你的。）

除此之外，還有一個(gè)重要的原因就是我們接受的信息太單一。因?yàn)橐咔槭菬狳c(diǎn)，所以周?chē)行畔⒍际呛鸵咔橄嚓P(guān)的，好像看看別的或者發(fā)發(fā)其他主題的朋友圈都會(huì)格格不入。再加上因?yàn)楣膭?lì)大家少出門(mén)，活動(dòng)減少，就只能通過(guò)手機(jī)獲取信息。

不過(guò)，這正好是一個(gè)暫時(shí)放下手機(jī)的機(jī)會(huì)。你家是不是有蒙塵的吉他？上一次寫(xiě)毛筆字是多久前了？水彩顏料是不是快干了？借著這個(gè)機(jī)會(huì)，畫(huà)畫(huà)，看書(shū)，彈琴，聽(tīng)音樂(lè)，寫(xiě)毛筆字，織毛衣，下棋，打牌桌游，做家務(wù)等等，都能過(guò)幫助我們關(guān)注于當(dāng)下，獲得掌控感，減少焦慮和恐慌。

另外，分享感受是好事，不過(guò)可以選擇分享給專(zhuān)業(yè)人員，讓他們陪伴你的消極情緒。

參考文獻(xiàn)：

徐凱文.(2020).疫情帶來(lái)的恐慌與有效應(yīng)對(duì) [PPT].

鐘毅平, 范偉, & 張娣.(2011).人類(lèi)社會(huì)認(rèn)知的神經(jīng)機(jī)制:來(lái)自社會(huì)腦研究的證據(jù).心理科,34(01),210-214.

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