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人是群居動(dòng)物，絕大多數(shù)的情況下我們無(wú)論是生活還是工作中都會(huì)和別人進(jìn)行交流，而交流的主要方式就是“聊天”，而且我們很多的“社交活動(dòng)”也是通過(guò)聊天來(lái)完成的，但是有些人總是會(huì)“把天聊死”，與這些人聊天很難受，有一種聊完天想要把他拉黑的沖動(dòng)，你覺(jué)的哪些聊天方式最氣人？你身邊有總是“把天聊死”的人嗎？

生活中遇到麻煩事感到煩心想跟別人聊聊時(shí)，家人、密友的某些言語(yǔ)反應(yīng)，不僅無(wú)法緩解自己的難受，反倒增加了自己的負(fù)面情緒。

小?。核奚崂镱^那個(gè)“小太妹”老是抽煙，嗆死我了，說(shuō)過(guò)她幾次了，總是忘記要出去外面抽，煙癮又大，剛抽完一支，沒(méi)過(guò)一會(huì)兒又抽一支。煩死了，難道要我跟她吵起來(lái)嗎？

輔導(dǎo)員：和她好好溝通，都是大學(xué)生了，這還不會(huì)嗎？這是社交的基本功。

欣軒：煩死了，明明是我們店鋪的衣服褪色，質(zhì)量有問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)非要讓我跟投訴的買家周旋，不給退貨，今天被好多買家罵了，我還得強(qiáng)顏歡笑地說(shuō)“親”。真是太冤枉了……

朋友：你干淘寶客服的，就得學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒。

同事：英子你怎么啦，今天一整天魂不守舍的？

英子：沒(méi)，沒(méi)什么事。

同事：還說(shuō)沒(méi)事呢，看你臉都是鐵青的，你是不是不舒服呀？

英子（看著同事如此真誠(chéng)和關(guān)心的模樣，開(kāi)始敞開(kāi)了心扉）：其實(shí)我確實(shí)遇到了事情，你別告訴別人哈。昨天發(fā)現(xiàn)我男朋友和我閨蜜上床了……

同事：啊，天哪，你好慘哦。

英子（為同事的共情而感到有點(diǎn)舒心）

同事（轉(zhuǎn)身就跟同部門(mén)的人傳了出去）

英子：……

你覺(jué)得上面的這些情景中，這“天”還能夠聊下去嗎？

為什么會(huì)“把天聊死”呢？

1.沒(méi)有明白對(duì)方的真實(shí)需求，一上來(lái)就“你可以…”“你應(yīng)該…”“你怎么不…”

當(dāng)別人找你傾訴煩惱的時(shí)候，你沒(méi)有站在對(duì)方角度去體諒他目前所處的情境和產(chǎn)生的情緒，而是一股腦地丟出你認(rèn)為的建議，教育對(duì)方要怎樣怎樣。

但是，人家找你傾訴，并不是為了來(lái)聽(tīng)你的教育的（需要建議的人，往往會(huì)很明顯地問(wèn)“怎么辦”），很多時(shí)候，人們知道該怎么做，或者他心底里已經(jīng)有了個(gè)大概想法了，只是需要一個(gè)發(fā)泄口，把自己的苦悶排解出來(lái)，然而，一句“都是大學(xué)生了，這是社交的基本功”，一句“你干淘寶客服的，就得學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒”，就把對(duì)方的傾訴口給堵住了，不僅傾訴不成、排解不了憂慮，還讓人感到自己好像很矯情很差勁，竟然有煩惱需要傾訴、竟然連“簡(jiǎn)單”的“調(diào)節(jié)自己的情緒”都不會(huì)。

這樣的對(duì)話，錯(cuò)誤就在于，人家找你傾訴，是從感性上、情緒上，需要一個(gè)排解，需要一個(gè)安慰，然而你卻站在理性的角度上吧啦吧啦吧啦，對(duì)對(duì)方指指點(diǎn)點(diǎn)。你的給予和對(duì)方的需要不在一個(gè)頻道上，可謂“牛頭不對(duì)馬嘴”，這也是，人們下次就不找你聊心事的其中一個(gè)可能原因了。

2.有意無(wú)意地在對(duì)話當(dāng)中“貶低”別人，“抬高”自己。

良好的關(guān)系應(yīng)是平等的，而良好的交流方式，應(yīng)讓雙方都感到彼此關(guān)系平等。但某些時(shí)候，有些人常常會(huì)在對(duì)話中有意無(wú)意地流露出自己對(duì)別人的“看不起”。

比如上面例子中，不論對(duì)方說(shuō)了什么消息，包括舊聞和剛出的消息，道出多么重要或激動(dòng)人心的事情，同學(xué)都一臉冷漠驕傲地回應(yīng)“你不知道嗎？”仿佛自己是個(gè)奧特曼，傻乎乎地啥都不知道，好像對(duì)方就是一個(gè)超in的人一樣。

比如很喜歡用命令的語(yǔ)氣對(duì)別人說(shuō)話：你應(yīng)該這樣做；你不懂，聽(tīng)我的；你必須這樣想！

如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，如果你沒(méi)有被授予權(quán)力去命令別人，你也不付錢(qián)給別人，這樣的說(shuō)話方式最好不要用。

類似這樣的對(duì)話，有意無(wú)意地包含了“貶低”別人“抬高”自己的意思，敏感的人可能會(huì)感到“被看扁”，自尊心受挫，心里不舒服。

3.不尊重別人的隱私。

別人告訴你自己的隱私，意味著對(duì)方對(duì)你是非常信任的，他需要鼓起勇氣頂住隱私被暴露的風(fēng)險(xiǎn)，向你表達(dá)對(duì)你的信任。然而，你轉(zhuǎn)身就大嘴巴地把人家的私事當(dāng)作茶余飯后的瓜，啪啦啪啦說(shuō)個(gè)不停，你有沒(méi)有想過(guò)如果是你的私事被傳來(lái)傳去，你會(huì)怎樣？

4.講話過(guò)分夸張，愛(ài)編故事，人前一套，人后一套。

有的人為了暖場(chǎng)，會(huì)刻意把話說(shuō)得夸張、奉承別人，甚至編故事。暖場(chǎng)的初衷可以理解，但若把話說(shuō)得過(guò)分夸張了，人前一套，人后一套，則就顯得很不真誠(chéng)，十分令人討厭了。

5.喜歡用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣問(wèn)“為什么”。

“為什么”是我們?cè)谏町?dāng)中很常用的提問(wèn)詞，但你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，這個(gè)詞，常常引發(fā)被提問(wèn)人的不舒服感？

“為什么我的文章被改掉標(biāo)題？”

“為什么你的圖做成了綠色？”

“為什么你的logo用這個(gè)圖案？”

“為什么今天的飯菜這么酸？”

“為什么你要這樣做？”

……

當(dāng)提出這些問(wèn)題時(shí)，可能你僅僅是想知道對(duì)方改掉標(biāo)題、用綠色做圖片底色、logo制作、飯菜味道酸的原因，但當(dāng)你以“為什么”開(kāi)頭提問(wèn)，加以一點(diǎn)點(diǎn)不滿的模樣，整句話就變成了質(zhì)問(wèn)。被詢問(wèn)的一方，會(huì)感到自己所做的一切，被你全盤(pán)否認(rèn)，或多或少會(huì)有不舒服的感覺(jué)。

6.喜歡對(duì)別人指指點(diǎn)點(diǎn)。

有些人看到別人的行為或是狀況時(shí)，總是很喜歡用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判對(duì)方，去教育對(duì)方，要對(duì)方按照自己的看法做。但事實(shí)上，每個(gè)人都有自己的想法自己判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，在沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)區(qū)分的情況下，憑什么對(duì)方要放棄自己的看法去按你說(shuō)的做呢？

你覺(jué)得哪種聊天方式最讓你生氣呢？你有以上這些聊天的“壞”習(xí)慣嗎？那么應(yīng)該怎樣正確的聊天呢？歡迎留言討論一下！

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