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很多人遭遇過(guò)職場(chǎng)暴力，老人欺負(fù)新人，上司欺負(fù)下屬等等，你有遭受過(guò)職場(chǎng)暴力嗎？遭受職場(chǎng)暴力的時(shí)候你會(huì)反抗嗎？你了解職場(chǎng)暴力施暴者的特征嗎？其實(shí)有些人為了生存明知道會(huì)遭遇職場(chǎng)暴力還是會(huì)忍受，但這樣終究可能會(huì)出問(wèn)題，遭遇職場(chǎng)暴力如何自救你需要了解！

許多心理學(xué)研究都發(fā)現(xiàn)，施暴傾向與病態(tài)的、適應(yīng)不良的人格特質(zhì)相關(guān)聯(lián)，比如最常被提起的“黑暗三角人格”。

黑暗三角人格（thedarktriad），即自戀型人格、冷血癥和馬基雅維利主義者這三種較為陰暗的人格特質(zhì)。研究發(fā)現(xiàn)，在工作場(chǎng)合，這三類人格特質(zhì)，都與職場(chǎng)情緒暴力有著密不可分的關(guān)系。

自戀型人格（Narcissism）

自戀者完全以自我為中心，過(guò)分關(guān)注自我，而忽視外界及他人的存在。

Mattice和Spitzberg指出，自戀者對(duì)于情緒暴力他人有很高的動(dòng)機(jī)，且會(huì)在得手后獲得滿足感。

在工作場(chǎng)合，自戀者很少直接言語(yǔ)攻擊他人，而更傾向于使用一些間接的施暴方式，例如，無(wú)視他人、散播謠言、隱瞞工作需要的信息、為他人指派遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)方能力的任務(wù)，等等。

冷血癥（Psychopathy）

冷血癥或許是黑暗三人格中最為“病態(tài)”的一類，其特點(diǎn)是具有反社會(huì)傾向、冷血無(wú)情、缺乏道德感、異常大膽、易有沖動(dòng)行為。

有冷血癥傾向的人，在工作場(chǎng)合會(huì)“見人說(shuō)人話，見鬼說(shuō)鬼話”，通過(guò)謊言和自我包裝來(lái)博得上級(jí)好感，而對(duì)下級(jí)實(shí)施情緒暴力。對(duì)于他們而言，情緒暴力只是控制下屬、獲取權(quán)力的手段之一。

冷血癥傾向的人們，在情緒暴力中，可能使用直接的方式，例如公開羞辱他人、威脅或恐嚇?biāo)耍?/p>

也可能使用間接的方式，例如快速轉(zhuǎn)換情緒，上一秒還風(fēng)和日麗，下一秒就板起臉來(lái)發(fā)脾氣，故意制造這種陰晴不定的緊張感，還有的會(huì)故意散播關(guān)于他人的假消息。

馬基雅維利主義者（Machiavellianism）

馬基雅維利主義傾向較高的人，善于權(quán)術(shù)和謀略，甚至為達(dá)目的不擇手段。

在馬基雅維利主義者的眼里，謙卑毫無(wú)必要，傲慢才是對(duì)待他人的有效方式；弱者才需要遵從道德準(zhǔn)則，手握重權(quán)的人可以隨意欺騙和利用他人；比起讓人愛戴，他們更愿意讓人恐懼。

在工作場(chǎng)合，馬基雅維利主義者不會(huì)與同級(jí)或下屬分享重要的工作信息，也會(huì)暗中使用手段操控他人，讓其他人看起來(lái)不如Ta適合成為領(lǐng)導(dǎo)者。

除人格特質(zhì)之外，也有其他一些因素，讓人們更容易在精神上操控、甚至虐待他人。

1.消極看待他人

Ashforth在早年間的一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn)，工作場(chǎng)合中的暴力傾向，與人們的認(rèn)知也有關(guān)聯(lián)。如果管理者默認(rèn)員工是消極的、不鞭策是不會(huì)努力工作的，那么他們會(huì)更傾向于對(duì)員工采取暴力的行為。

2.施虐史與酗酒

多項(xiàng)研究表明，酗酒與過(guò)往的施虐史，都可以被用來(lái)預(yù)測(cè)生活中反復(fù)、長(zhǎng)期暴力行為，這其中也包括了工作場(chǎng)合的情緒暴力。

遭遇職場(chǎng)情緒暴力者如何自救

1.理解與同情自己

你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己變得敏感、脆弱、精神緊繃，原本能做好的工作卻無(wú)法順利處理；你也許會(huì)怪自己真的不夠努力。

長(zhǎng)期遭受情緒暴力，有這樣的感受和行為改變，都是正常的。那不是你的錯(cuò)。

2.公事公辦

不要再與施暴者談?wù)撊魏斡嘘P(guān)自己私人生活的事情，或個(gè)人感受。有時(shí)候這并不容易做到，因?yàn)樗麄儠?huì)故意套取這些信息，干涉你的個(gè)人生活，以進(jìn)一步操縱你。

但設(shè)置邊界對(duì)于工作是極其重要的，可能你會(huì)覺得“工作很難和生活分開”，但當(dāng)工作和生活的重合度越低的時(shí)候，也許你會(huì)越少的被施暴者操縱。

3.收集證據(jù)

可以單獨(dú)找一個(gè)日記本，把發(fā)生的事情記下來(lái)。存檔與施暴者往來(lái)的所有電子郵件、紙質(zhì)資料、微信記錄。一旦有一天在臺(tái)面上與Ta對(duì)峙，你會(huì)需要這些材料作為證據(jù)。

4.求助于信任的人

你可以把發(fā)生的事情告訴你的家人，或是與工作無(wú)關(guān)的朋友，前提是他們?cè)敢饫斫饽?，而不?huì)輕易做出評(píng)斷。不要對(duì)與這份工作有交集的人傾訴，因?yàn)槟强赡軙?huì)讓情況惡化，也可能將你自己置于更加危險(xiǎn)的境地。

5.求助于心理咨詢

之所以建議大家求助于心理咨詢，是因?yàn)楫?dāng)我們把這些工作中的苦惱和他人傾訴時(shí)，很常不被理解，甚至?xí)牭剑骸斑€是你不夠堅(jiān)強(qiáng)，要用工作成果證明自己；工作不都是這樣嗎；我跟你說(shuō)你的老板不算什么，我的老板才奇葩呢”這樣的反饋。

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