每個(gè)人生活環(huán)境不同,便擁有不同的生活習(xí)慣,有的人早睡早起,而有的人卻是晚上睡不著,早上起不來。有的人會(huì)安排好自己的一日三餐,定時(shí)定量,注意保養(yǎng)。而有的人卻為了工作或減肥,三餐不定,不利于健康。生活有不同的習(xí)慣,工作有不同的態(tài)度。那么,面對(duì)琳瑯滿目的商品,你都購(gòu)物習(xí)慣也有所不同吧?有的人購(gòu)物會(huì)快刀斬亂麻,不會(huì)貨比三家。而有的人卻猶豫不決,花上更多時(shí)間精力,到頭來失望而歸。有的人因?yàn)樘籼匏詴?huì)刁難客服,有的人因?yàn)榛磉_(dá)而不去計(jì)較。今天,我們就購(gòu)物來看看你擁有怎樣的購(gòu)物習(xí)慣,又會(huì)不會(huì)是一個(gè)好顧客呢?
測(cè)試題目:
1、每次購(gòu)物你都會(huì)猶豫不決嗎?
是的,至少考慮三天——4
不會(huì),分分鐘做決定——2
看情況——3
2、每次購(gòu)物你都會(huì)把自己定位為上帝嗎?
是的——4
不是——3
還好——5
3、你會(huì)因?yàn)閷?duì)方不贈(zèng)送小禮物就會(huì)與賣家起爭(zhēng)執(zhí)嗎?
會(huì)的——4
不會(huì)——5
看情況——6
4、你覺得自己是一個(gè)很善良可愛的顧客嗎?
是的——5
不是——6
不好說——7
5、生活習(xí)慣中你是肉食動(dòng)物還是素食動(dòng)物呢?
喜歡吃肉——6
喜歡吃素——7
都喜歡,不挑食——8
6、被人惡語中傷,你會(huì)?
毫不留情的還擊——7
選擇忍——9
靜觀其變——8
7、就算對(duì)方退讓,你任然會(huì)咄咄逼人嗎?
是的——8
不會(huì)——10
看情況——9
8、路上被過往的汽車濺了一身水,你會(huì)?
立即破口大罵——10
只能回家換衣服——9
心里默默咒罵——B
9、如果身處險(xiǎn)境,你會(huì)在第一時(shí)間怎么做?
求救——D
自己應(yīng)對(duì)——C
找救命稻草——9
10、就算是曾經(jīng)傷害過你的人,隨著時(shí)間的推移你也會(huì)慢慢遺忘嗎?
是的——D
不會(huì)——A
看情況——C
測(cè)試結(jié)果:
A、你購(gòu)物既挑剔又愛刁難
雖說吃虧是福,你從不這樣認(rèn)為。自己賺錢很辛苦,花錢也要花在刀刃上。所以,你會(huì)很挑剔自己需要商品,不僅回看價(jià)格還要看性價(jià)比,會(huì)向客服提很多疑問,把商品的顧慮打消才能滿意付款。所以,你的購(gòu)物習(xí)慣就是挑剔,不能讓自己的錢花的不值!
B、你是一位和藹可親的顧客
你一個(gè)既理性又溫和的人,只要是自己想要的東西便會(huì)按條件挑選,你相信自己的眼光,不會(huì)做刁難客服的事。就算商品有什么問題,你也會(huì)理性溝通,處理問題。在你看來做生意也不容易,和氣生財(cái),能退一步就絕不會(huì)咄咄逼人,給人難堪!
C、你購(gòu)物總是斤斤計(jì)較
生活的不易讓你養(yǎng)成了喜歡貪小便宜,喜歡斤斤計(jì)較的習(xí)慣。你喜歡購(gòu)買促銷品和打折品,你也會(huì)因?yàn)橘?zèng)品而與賣家周全。你會(huì)把一分錢拌成兩半用,只要有小便宜可貪,你絕不會(huì)放過。因此,你的購(gòu)物只管就是有利可圖,贈(zèng)品多多!
D、你會(huì)站在賣家的角度思考
你是一個(gè)看到路邊發(fā)傳單也會(huì)留足觀看,你知道生活不易,賣家要看人臉色也實(shí)屬難堪。所以,你會(huì)站在賣家的角度去思考,你很善良,也不會(huì)為了一點(diǎn)矛盾就與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)。你相信所有的矛盾會(huì)有解決的辦法,爭(zhēng)執(zhí)只會(huì)讓糾紛升級(jí),得不償失。
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