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焦點(diǎn)解決是一個描述性的概念，聚焦于來訪者想要的未來，是指來訪者正在走向想要發(fā)生的事情，而不是走向不想發(fā)生的事情。在20世紀(jì)80年代，焦點(diǎn)解決提出的概念非常具有顛覆性。

焦點(diǎn)解決又稱為SFBT療法，即Solution-focused Brief Therapy。最初，Brief翻譯成中文的意思是“短程”，但是經(jīng)過長時間的實(shí)踐，我們對Brief這個詞有了新的思考，所以傾向于把Brief翻譯成“高效”。

在焦點(diǎn)解決培訓(xùn)中，我問學(xué)員為什么會對這個療法感興趣，大部分學(xué)員的回答都是想盡快掌握一門技術(shù)。由此可見，短程是吸引他們來學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。不過，從我個人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來講，短程意味著來訪者前來咨詢的次數(shù)較少，而并不意味著學(xué)習(xí)過程較短。

在我們以往熟悉的思維方式中，無論是孩子寫作業(yè)、成人日常工作還是在我們咨詢中，都傾向于聚焦問題，找出問題的原因，探討解決方案，但是焦點(diǎn)解決卻不同：它不過多地探索來訪者的過去，而是聚焦于其想要的未來。

當(dāng)來訪者在咨詢室中坐下來，通常會講述生活中的問題和困擾，咨詢師可以用一句話來扭轉(zhuǎn)這個局面：“您今天對我們的談話有著怎樣的期待呢？”“如果明天會發(fā)生一個奇跡，你希望你的生活會是怎樣的呢？”我們自始至終比較好奇的是來訪者想要什么。

雖然焦點(diǎn)解決的方法很容易掌握，但是，在使用過程中卻并不那么容易。在咨詢中，我們很容易習(xí)慣聚焦于問題的談話，給出針對問題的解決方案，甚至?xí)o出很多判斷和建議。這個問題一度成為我學(xué)習(xí)焦點(diǎn)的瓶頸。

如果用陰陽太極來比喻這個技術(shù)，那么問題就相當(dāng)于黑色的部分，焦點(diǎn)解決的建構(gòu)方式是擴(kuò)大白色的部分，而不是試圖消減黑色的部分。也就是說，咨詢的過程就是在進(jìn)行沒有阻抗的對話。

減肥是很多女性朋友關(guān)注的話題，我們在聚焦這個問題的時候，并不是去討論我們在減肥的道路中會遇到多少阻礙，而是根本不關(guān)注肥胖這個議題，把思維聚焦于想象自己減肥成功的畫面——穿自己喜歡的漂亮衣服，走出家門參加社交活動等，通過勾勒出理想生活的畫面，使我們以更平和的心態(tài)面對減肥。

焦點(diǎn)解決的核心信念之一，就是基于來訪者的優(yōu)勢、技能和資源去發(fā)現(xiàn)以來訪者為主導(dǎo)的方案，讓來訪者相信自己是生命經(jīng)驗(yàn)的專家。

例如，我們在咨詢中發(fā)現(xiàn)，一對經(jīng)常吵架的夫妻，即使持續(xù)吵架，也有中斷的時候：每當(dāng)家中有親戚拜訪的那幾天，他們會克制自己吵架的欲望，轉(zhuǎn)移注意力或者出門避風(fēng)頭。如果從這個例外出發(fā)，我們就會發(fā)現(xiàn)，原來這對夫妻有能力營造雙方想要的生活模式，恢復(fù)家庭中的信心。

精神動力學(xué)的理念是，深層次的人格完善可以帶來外在問題的逐步解決；而焦點(diǎn)解決的理念是，咨詢師要了解來訪者日常生活中的變化，停留在表面工作。這是很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)樵谌藗兏畹俟痰挠^念中，所有的行為都是內(nèi)在發(fā)展出來的。

焦點(diǎn)解決更相信人們能看到的那些東西——行為、語言、表情等，因?yàn)槿藗兂尸F(xiàn)的就是深層次的東西；問題對我們造成了困擾，是因?yàn)槲覀儗ψ晕伊私獾貌粔蚣?xì)致。

當(dāng)來訪者描述生活中的困擾時，我們會問他：“在你的生活中，怎樣才會被認(rèn)為是抑郁呢？”“在你抑郁之前，你是怎樣跟別人交往的呢？”當(dāng)這一系列問題被澄清的時候，我們就會引領(lǐng)來訪者關(guān)注生活的全貌，而不是被抑郁的情緒吸引住全部目光和注意力，這時的他會更有信心面對接下來的生活。

學(xué)習(xí)焦點(diǎn)解決療法多年來，我最大的改變就是重塑了思維方式。這種思維方式引領(lǐng)我回到自身的需求本身而不是改變問題，就像肚子餓了我會去餐廳吃美食，而不是去討論我為什么餓，餓給我?guī)碓鯓拥那榫w等。

我個人比較喜歡的一種方式，就是拿出一張白紙，將白紙分為兩部分，一部分列出造成問題的思維方式，另一部分列出解決問題的思維方式，最后將自己到底有什么需求澄清出來。當(dāng)我們最終清楚自己想要什么的時候，就會發(fā)現(xiàn)解決問題的方案既不是A，也不是B，而是在A和B之間。

解決問題的思維一定要高于這個問題的思維，也就是說，當(dāng)我們的經(jīng)歷和閱歷高于來訪者的時候，咨詢就會變得高效。相反，如果我們遇到一個思維高于自己的來訪者，咨詢就沒辦法順暢，這時就可以用焦點(diǎn)解決的方法，開啟對方的積極思考，激勵他用自己的生命經(jīng)驗(yàn)解決自己的問題。

事實(shí)并不是客觀存在的，事實(shí)也并不等于真相，我們都認(rèn)為自己掌握了真相，但我們并不知道別人眼中的真相是什么。

焦點(diǎn)解決直面生活現(xiàn)實(shí)本身的各種可能性空間，更看重解決的過程而不是解決的結(jié)果。我們在生活中遇到的問題并沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，而是有很多可能性。解決問題的方法就像一道門，由很多行為轉(zhuǎn)變的磚塊形成，而這些行為轉(zhuǎn)變就是解決問題的小方法積累而成。

其實(shí)，焦點(diǎn)解決的方法非常適用于班級，因?yàn)楹⒆邮墙裹c(diǎn)解決的天生專家。當(dāng)孩子努力進(jìn)步的時候，希望得到老師和家長的贊美和欣賞，這就是焦點(diǎn)解決的精髓所在。焦點(diǎn)解決跟積極心理學(xué)最大的不同，就是它處處緊扣當(dāng)事人的需求，采取一致性的贊美，而不僅僅是對對象優(yōu)勢的全面概括和總結(jié)。

在團(tuán)體咨詢中，焦點(diǎn)解決著重挖掘團(tuán)體參與者的優(yōu)勢和過往經(jīng)驗(yàn)，對其現(xiàn)在所做出的改變進(jìn)行贊賞。在他人敘述成功經(jīng)驗(yàn)的時候，團(tuán)體內(nèi)其他成員的學(xué)習(xí)因素也得到了最大的發(fā)揮，賦能、學(xué)習(xí)和人際互動都是團(tuán)體中重要因素。

在EAP團(tuán)體輔導(dǎo)中，既要讓參與員工的感覺良好，又要讓買單的人滿意。買單的人更看重能否對他們的績效有提升作用，所以焦點(diǎn)解決特別強(qiáng)調(diào)緊扣采購方的需求，在這個過程中探索參與者的資源和優(yōu)勢，找出與團(tuán)體目標(biāo)相符的東西，讓第一客戶和第二客戶都收到滿意效果。

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