回想一下,在你生命的某個(gè)階段,是不是也會(huì)被“盲盒”這種商品所吸引?從90年代閃亮的明星或球星卡片,到今天依然隨處可見的盲盒潮玩。這種不知何時(shí)流行起來的營(yíng)銷手段,影響著一代又一代人。
不過今天要談的,是借助“盲盒”這個(gè)概念,探討一下人們的焦慮情緒。在與很多來訪者溝通的過程中,她們總會(huì)提到一個(gè)現(xiàn)象:“我總是止不住地去做出一個(gè)又一個(gè)假設(shè),我總是不停不停地在想各種可能性……”
其實(shí)焦慮究竟是不是一件壞事?顯然不是。它是自然賦予人們的一種求存和發(fā)展的本能。正是由于焦慮的存在,人們才有了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,才有了探索的沖動(dòng)。
然而,人的焦慮是可以被“誘導(dǎo)”的。試想,走在大街上,如果一個(gè)人忽然對(duì)你詭異地笑了一下——這本身可能是個(gè)極其短暫的瞬間,但如果你把它捕捉到了,裝在了心里,然后開始加以分析解讀,焦慮的小火苗也許就被點(diǎn)燃了。
01、無處不在的盲盒效應(yīng)
不要以為盲盒就是年輕人的專屬,它背后隱含的是一組被研究了數(shù)十年的心理理論。
試想一下,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)還沒有普及,人們都還留戀于電視劇的日子,最扣人心弦的通常是哪個(gè)瞬間?往往都是每一集的結(jié)尾,對(duì)吧?因?yàn)閯∏檫M(jìn)入到高潮,就戛然而止,給觀眾留下了遐想和追下一集的沖動(dòng)。這就是盲盒效應(yīng)。
導(dǎo)演在每集的結(jié)尾,給觀眾留了個(gè)“盲盒”,它讓觀眾產(chǎn)生了好幾個(gè)層面的心理活動(dòng):
下集一定更加精彩!
我預(yù)測(cè)劇情會(huì)朝某個(gè)方向進(jìn)展,我要驗(yàn)證一下!
既然都看到這里了,那肯定要繼續(xù)看下去??!
實(shí)際上,導(dǎo)演就是人為地制造了觀眾的“焦慮”。通常來說,焦慮情緒的出現(xiàn)必然伴隨著外界的刺激(如果沒有刺激就會(huì)焦慮,那可能就是病理性的了),而這種刺激通常會(huì)有三個(gè)特質(zhì):
會(huì)給人帶來精神或感官上的興奮感
不容易一下子就看清真相
讓人有一種探索和追求的沖動(dòng)
生活中、工作中、關(guān)系中的焦慮往往也帶著類似的特質(zhì)。因?yàn)槿藗儫o時(shí)無刻都會(huì)跟外界發(fā)生接觸,而外界的一個(gè)小小刺激,可能就會(huì)構(gòu)建出內(nèi)心的一個(gè)小盲盒。
02、盲盒理論與現(xiàn)實(shí)的對(duì)應(yīng)
上面列舉的三個(gè)特質(zhì),對(duì)應(yīng)的其實(shí)就是心理學(xué)里三個(gè)很有名的理論:
操作性條件反射
這是三個(gè)理論中最著名的一個(gè),由美國(guó)心理學(xué)家斯金納命名。
簡(jiǎn)單總結(jié)就是:“刺激導(dǎo)致了行為,刺激的加強(qiáng)導(dǎo)致行為的加強(qiáng)。”
當(dāng)小白鼠發(fā)現(xiàn)踩踏板可以獲得食物,它就會(huì)不停踩踏板;當(dāng)你發(fā)現(xiàn)花錢就能買到快樂,你就會(huì)不?;ㄥX。
這和人們心中的焦慮盲盒是一個(gè)道理。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)似乎可以通過行為,去揭開自己心中的迷惑,或者尋求一個(gè)讓自己滿意的答案時(shí),人們就會(huì)不斷采取行動(dòng)。
不確定的獎(jiǎng)勵(lì)
可別高興地太早,并不是說你不斷采取行動(dòng),心中的焦慮就自然會(huì)被緩解了。所謂“盲盒”,就意味著內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)是盲目的、不確定的。
因此,你的努力和行為,并不一定能換來緩解,這就是第二套理論:不確定的獎(jiǎng)勵(lì)。
上面提到,刺激的加強(qiáng)導(dǎo)致行為的加強(qiáng)。斯金納在研究中發(fā)現(xiàn),并不是說一直把獎(jiǎng)勵(lì)往上拔高(例如給小白鼠更多食物),行為就能被一直強(qiáng)化(因?yàn)樾“资笠矔?huì)吃飽的?。。?。
因此,最強(qiáng)烈、最有效的強(qiáng)化模式就是不確定的獎(jiǎng)勵(lì),言下之意:你根本不知道下次有沒有獎(jiǎng)勵(lì)。回到人們的焦慮上,不確定、不可預(yù)知的結(jié)果,往往能夠把人們的焦慮帶到巔峰。
行為的慣性
在現(xiàn)實(shí)生活中,人們對(duì)人、對(duì)環(huán)境、對(duì)事物都會(huì)產(chǎn)生一種“依賴的慣性”。
例如人們產(chǎn)生了一段友誼,極少情況會(huì)是這段友誼只能存在幾天;有時(shí)人們喜歡上一個(gè)服裝品牌,可能會(huì)一直保持對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)度好幾年。
不幸的是,焦慮也是有慣性的。尤其是當(dāng)人們習(xí)慣性地去構(gòu)建一個(gè)又一個(gè)的焦慮盲盒,再迫不及待地一個(gè)又一個(gè)地打開時(shí),這種慣性焦慮就形成了。
最后,這些人會(huì)發(fā)現(xiàn),在某幾個(gè)小盲盒中,似乎找到了自己想要的“答案”,或者印證了自己的猜想。
于是,立即產(chǎn)生了上面第一條的“操作性條件反射”,奮不顧身地投入到下一個(gè)拆盲盒的行為中,試圖去尋找那些似是而非的“不確定的獎(jiǎng)勵(lì)”……
03、生命并不需要拆盲盒
需要指出的是,在大多數(shù)情況下,困擾人們的是焦慮情緒,而不是焦慮癥(無特定原因的,持續(xù)性的焦慮)。這也許是好事,因?yàn)橹辽俨皇遣±硇缘?;但也可能是壞事,因?yàn)椴荒埽ㄒ膊槐兀┦褂盟幬锶ソ档徒箲]。
顯然,認(rèn)知的修正對(duì)于修正焦慮情緒是很重要的。這里依然用盲盒做比喻。盲盒的存在,其實(shí)彰顯了三個(gè)元素:
制造盲盒的人
盲盒所包含的意義
你與盲盒的關(guān)系
制造焦慮盲盒的人是誰(shuí)?
其實(shí)有兩者,第一是外部的刺激,比如一些事件、一些跡象、一些他人的動(dòng)作甚至聲音等等。
第二就是焦慮者本人,這是非常微妙的一步,當(dāng)焦慮者捕捉到這些信號(hào)后,很容易就會(huì)給它們下一個(gè)定義:“這是件大事!”言下之意,硬生生把一個(gè)盲盒制造出來了。
在一瞬間,這些微弱而雜亂的信號(hào),成了焦慮者心中的主旋律,奏起了命運(yùn)交響曲。而這個(gè)過程,其實(shí)就自然過渡到了第二個(gè)元素,“為盲盒賦予了高度的意義”:
這里面可能藏著老公出軌的證據(jù)
這眼神也許代表了他對(duì)我的不滿
這件事一定會(huì)把我的下半輩子毀了
這一次的行為就能說明這個(gè)人的本質(zhì)
慣性焦慮的人,和自己內(nèi)心的盲盒有一種矛盾的關(guān)系。面對(duì)盲盒,可能存在著“想打開,又不敢打開;想打開,又沒能力打開”的狀態(tài)。其實(shí)面對(duì)著一系列的互動(dòng),大家有沒有發(fā)現(xiàn)什么關(guān)鍵點(diǎn)?
是的,第一步就走錯(cuò)了。
當(dāng)某些人捕捉到外部信號(hào),會(huì)自動(dòng)把這些信號(hào)接收并安置到內(nèi)心最重要的位置上,仿佛自己的內(nèi)心專門為它們預(yù)留了位置。然后再用一個(gè)盲盒套住它,等待它的發(fā)酵,或者窺探它的狀態(tài)……
看過《駭客帝國(guó)》的人都知道,我們的生命,可以被形容為自我與這個(gè)世界的連接。我們的五官和身體,可以被看作是和這個(gè)世界的“接口”。
當(dāng)接口出了問題(例如被一個(gè)盲盒包住了),感知到的信息,以及做出的反應(yīng)往往都是錯(cuò)誤的。
因此,記住以下幾點(diǎn),也許可以幫助人們抵御生命中那些毫無意義的盲盒:
理性對(duì)待
當(dāng)接收到信息或信號(hào)時(shí),只要它在那一刻沒有對(duì)自己造成身體上、精神上的嚴(yán)重傷害,就要告訴自己:“我是完整的、健康的、理性的。”
切忌去過度渲染和包裝接受到的信息
一條短信就是一條短信,一個(gè)眼神就是一個(gè)眼神,一件事就是一件事……
現(xiàn)在在自己眼前、感知到的,就是這么零碎的、不完整的信息。告訴自己:“我不是天才,拼湊不出事情的全貌,也加工不出真相?!?/p>
盲盒不能提高你的生命質(zhì)量
其實(shí)聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)生活中的盲盒,最后拆出來的東西,真的能給人們的生活帶來實(shí)際意義嗎?盲盒給人帶來的最大刺激,僅僅是那一瞬間大腦中化學(xué)物質(zhì)的波動(dòng)。
反過來說,如果沒有盲盒,大腦可能更加平靜一些。同理,自己包裝出來的焦慮盲盒,不會(huì)給生命帶來任何現(xiàn)實(shí)意義,只會(huì)徒增煩惱。
最后回想一下自己青春年少時(shí)砸錢買過的那些盲盒吧,它們現(xiàn)在是不是早已被束之高閣,或扔進(jìn)垃圾桶了呢?
所以,也盡量別把生命消耗在你的焦慮盲盒上,甚至別去制造它們。
參考資料
1.Grimmer, L. (2017, December 8). What makes us sign up to subscription boxes. The University of Tasmania.
2.Robert B. Cialdini, Influence: Science and Practice. Pearson Education Inc., 2009.
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