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自殺評估與干預、非緊急情況下的處理方式
作者:星辰西米露 2021-08-29 16:43:36 心理百科

對自殺權利的探討

昨天晚上,我在高中同學群里提到我想寫一篇關于自殺評估的文章。

有一個同學告訴我,他身邊一位朋友已經連續(xù)自殺了3次,如果我想和當事人談,他可以幫忙聯(lián)系。

得知這個消息,我充滿期待又有些擔心。能夠和一名自殺未遂的當事人直接交流,了解她的想法與體驗,對于我寫出更有深度的文章,肯定大有幫助。

擔心的是,因為我是抱著寫文章的動機去的,即使我是一名咨詢師,有相關的共情能力和理解當事人的職業(yè)素養(yǎng),但能否取得她的知情同意,把她的故事寫到文章中?

同時,為了獲得更多細節(jié),我的一些問題可能帶著窺探性質,是為了我的目的而不是為了她的需要。

這些問題能不能問出來,符不符合倫理道德,我心里其實沒底。

在我猶豫的時候,我和同學關于“自盡是天賦人權”這個觀點的討論讓這件事徹底黃了。

簡單說,我同學贊成“自盡是天賦人權”,我表示了反對。

在某些國家,自盡是一種犯罪行為。

比如,印度刑法第309條,該法條規(guī)定,自殺未遂是一種危害社會秩序的罪行,因此可以被判處一年監(jiān)禁并處罰金。

這條法律的立法精神來自印度憲法第21條,即“印度公民的生存權和人身自由受法律保護”(Protection of Life and Personal Liberty)。

換句話說就是,印度公民在憲法的保護下有生存的權力,這種權力任何人不能剝奪,即使是公民自己。

目前世界上有類似法律規(guī)定的除印度外還有四個國家:馬來西亞、巴基斯坦、孟加拉國和新加坡。

同樣,在一些伊斯蘭教、天主教影響很大的國家,自殺率比較低的原因是因為這些宗教的教義反對自殺行為。

理由同樣如此:生命權是天(神)賜的,任何人不能剝奪,包括自己。

我的觀點很簡單:我理解個人對于自己生命的選擇,我甚至承認人有自殺的權利,比如安樂死。但這種權利是個人的一種選擇,不是上天賦予。

我反對“自盡是天賦人權”的提法。這個提法既沒有根據(jù),也缺乏對生命的尊重。反而為自殺提供了理由,可能促使人沖動之下實施自殺行為。

天賦的是生命權,而不是自盡的權利。

這一點和同學產生分歧后,后續(xù)的接觸自然進行不下去了,但我并不后悔。

自殺評估與干預、非緊急情況下的處理方式

咨詢師和談判專家工作在預防自殺的不同階段

說到自殺干預,大眾腦中(包括我)第一時間想起的是一個凄苦的人站在天臺上,掙扎著在想跳不跳。

樓頂和樓下圍了一大群人,有嚇慘的親人,看熱鬧的閑人,以及苦口婆心勸他不要跳,回來好好生活的談判專家。

自從成為單位的心理骨干后,我經常被領導要求:如果單位出現(xiàn)這樣的自殺危機,我要迅速趕到現(xiàn)場,進行危機干預。

我的乖乖,我尊敬的領導,您弄混了心理咨詢師和談判專家的角色定位啊。

心理咨詢師干的什么活?那是在咨詢室里,面對有自殺意向的來訪者,對TA進行評估與建立支持,根據(jù)風險等級高低采取從設立安全計劃到建議強制住院不同的措施,保證來訪者的生命安全。

美國加州大學伯克利分校的高級心理咨詢師畢玉提到:面對自殺者出現(xiàn)在天臺上的危機現(xiàn)場,咨詢師沒有任何辦法,那屬于警察的處理范疇。

我可愛的領導可能對談判專家也有些誤解。談判專家不是隨便從哪里抓來的心理咨詢師啊,談判專家首先是一個警察,是經過專門培訓的特殊警察,是警察系統(tǒng)里的一個組成部分。

這樣才能保證在爭分奪秒的危機時刻,能及時出現(xiàn)在現(xiàn)場,并且合法使用警方的信息和裝備資源。

讓我們看看警察系統(tǒng)的論文。赫凜冽,《輕生自殺干預談判的表達方法與談判誤區(qū)》,《公安學刊———浙江警察學院學報》,2010年第1期

秦立朋,高潔,《攀高自殺事件處置技術研究》,《北京人民警察學院學報》2009年5越第3期

郝宏奎,《警方實施自殺干預的基本流程及要領》,《人民公安報》,2006.7.28

看到了嗎?自殺現(xiàn)場的干預,那是警方的專業(yè)人才研究的領域啊。

而以“咨詢師”和“自殺”作為關鍵詞在CNKI網上進行搜索,得出的論文如下圖。

自殺評估與干預、非緊急情況下的處理方式

前7篇文章中,只有1和6兩篇文章是對自殺個案的直接探討,而且都不是緊急現(xiàn)場,是在正常的咨詢范疇里。

這一段話的意思,是想說明,心理咨詢師對于自殺評估和干預的工作和談判專家是不同的。咨詢師注重于非危機時刻的情況處理,談判專家注重于危機現(xiàn)場。

兩者的工作同樣重要,都是在挽救人的生命,只是工作在不同的階段。

簡單說,咨詢師的支持和陪伴,減少了有自殺意向的來訪者走上天臺的幾率。而當自殺者真的走到天臺上,就該警方的談判專家出馬了。

這兩者有時會有交叉。比如一個咨詢師學習了部分危機現(xiàn)場的干預技能,而談判專家,肯定也要學心理學。但畢竟工作的主要區(qū)域是不同的。

并且,咨詢技能和出危機現(xiàn)場,都是需要大量培訓和“實踐”的技能,并不能簡單替換。

兩者的共同點在于,一旦干預失敗,當事人自殺成功,不管是咨詢師還是談判專家,都會體會到強烈的挫敗感和內疚感,有時這樣的感覺還會縈繞在心頭很久。

相比之下,談判專家面臨的危險更大。

2008 年有報道,一女子河邊尋短見,談判人員與之談判后, 見該女子似乎回心轉意, 伸手去拉她,結果反被該女子拉下河去。

研究表明,人在墜落時的本能反應就是抓住別的物體?!稓W美危機警務談判》書中提到,截止到2005年,美國就有25位談判專家被自殺者殺死。

一個好的咨詢師不一定是好的談判專家,同樣,優(yōu)秀的談判專家在咨詢技能方面可能一塌糊涂。

在當今這個分工細化的年代,我從一名心理學的碩士研究生,成長為一名僅僅對來訪者進行咨詢評估的評估師,都扎扎實實進行了半年時間的培訓和實踐,更不要說“咨詢”和“危機現(xiàn)場”這兩個差別巨大的領域。

那為什么一說到自殺干預,頭腦中就出現(xiàn)的是跳樓現(xiàn)場那種氣氛緊張的生死時刻?因為這種時候,特別具有轟動效應,又處在公開場合,很多人關注和拍攝,被媒體宣傳的最多。

而在咨詢室中,由咨詢師進行的自殺評估和干預,由于保密設置的倫理道德要求,以及咨詢本身就是咨詢師和來訪者的一對一面談,沒有圍觀者,被媒體報道很少。

兩相結合,造成了普通大眾以及部分新手咨詢師對于自殺干預的了解,就停留在最后的出危機現(xiàn)場。

這篇文章,主要是從咨詢師的角度,對于如何評估來訪者及采取相匹配的干預方式,做一個探討。

下一篇文章,將從警方談判專家的角度,談一談如何在現(xiàn)場挽救當事人的生命。

咨詢師的自我覺察是自殺評估的基礎

上面的引言部分,主要談到了我對自殺權利的理解,以及咨詢評估和出危機現(xiàn)場的區(qū)別。

從一篇公眾號的文章體量來看,很多作者寫到這里已經要收尾了,而我還沒有進入正題,這篇文章很顯然過長了。

但我反思之后,仍然覺得上面的引言是值得的。這些常見的誤解存在于我們的生活中,本身就阻礙了我們對于自殺現(xiàn)象的認識,形成了對自殺者的污名化。

相對于咨詢師在自殺評估技術上的提升,消除大眾對于自殺現(xiàn)象的污名化,可能是一項更為緊迫的任務。

言歸正傳。作為一名咨詢師,在自殺評估時應該保持什么樣的原則?如何進行結構化的自殺評估?如何給予來訪者支持?應該采取什么樣的干預措施?以下將一一討論。

對于具有自殺意向的來訪者,咨詢師普遍有三個擔心。

Q1:我可以直接與來訪者討論自殺嗎?會不會討論完反而會讓他(為表述方便,這里的他指代所有性別的來訪者)產生自殺的想法和行動?

A:自殺者期待能獲得他人的理解和支持,自殺行為本身可以理解成一種求救信號,與自殺者討論自殺想法和行為可以讓他們獲得釋放,感到被理解,降低自殺風險,并可以準確評估自殺者的風險等級。

Q2:自殺行為是不好的,要趕緊勸阻對方。

A:趕緊要做的是給予支持和理解,而不是勸阻。勸阻背后潛藏著責備,隱含的意思是一種指責:你怎么可以這樣?你的自殺是錯誤的,會傷害很多人。

對于脆弱的來訪者,這樣的勸阻會導致咨詢關系無法建立。很可能來訪者在咨詢室會表現(xiàn)的非常配合,頻頻點頭表示自己認識到自殺的行為是錯誤的,回去一定改,但出去后就再也不會踏進咨詢室。

Q3:來訪者的自殺意愿非常強烈,非常擔心他回去做傻事。

A:大多數(shù)的自殺者并不是抱著必死的決心,自殺是他們消減內心痛苦的手段,而不是目的。

自殺對于他們具有一定的功能。通過自殺,他們想讓自己感到平靜,獲得充實感。但更主要的,他們透過自殺未遂這樣的行為,在向外界發(fā)出呼喚:我需要協(xié)助,請陪我度過難關。

在理清了以上疑問后,我們再來看如何做自殺評估。

面對有自殺意向的來訪者,沒有相關處理經驗的咨詢師很容易進入應激狀態(tài)。

常常把自己搞得比來訪者還緊張,只要來訪者稍微提到一點自殺意向,就恨不得馬上把他轉介到精神科醫(yī)院,強制住院,綁在床上動彈不得才安心。

即使勉強放來訪者回去,咨詢師自己也常常心神不寧,一直擔心來訪者是不是會做傻事,這會不會是自己最后一次見到來訪者。

咨詢師處在如此強烈的情緒體驗中,是沒有辦法做好評估的。

所以做自殺評估的第一步,咨詢師必須保持良好的自我覺察。

關于自我覺察的訓練,其實是一個伴隨終生的過程,也是一個很大的話題。

這篇文章中,我們聚焦于自殺評估中的自我覺察。有一項具體的技術可以幫助咨詢師,這項技術的名字叫做“get in get out”。

第一步,把所有情緒請出去,不帶任何情緒的來對待來訪者(get out)。

要點:在想象中絕情。即使來訪者死在你面前,也覺得與自己毫不相關。在這樣的情境下,對來訪者進行評估,得到結果1。

第二步,把所有情緒請進來,接受自己的恐懼害怕內疚等感受之后,對來訪者進行評估,得到結果2。

把兩種結果進行反復對比,隨著咨詢案例的累積,能逐漸看清情緒對自己的影響,并做出盡可能基于來訪者實際而不是自己情緒的準確評估。

結構化的自殺評估會談

當我們具有準確評估的能力后,可以進行結構化的自殺評估會談。

結構化會談最大的好處是為咨詢師的評估設定好方向和框架,可以幫助咨詢師在巨大的應激壓力下客觀的觀察來訪者的狀態(tài),得出較為準確的結論。

在我參加的美國認知治療協(xié)會ACT來華舉辦的工作坊中,主講Dr.Scott Waltman 重點強調了表格的作用。

CBT作為一種結構化特點非常明顯的的咨詢方式,咨詢師和來訪者在有限的咨詢時間里,需要共同或者單獨完成多張自我監(jiān)測和報告表格。

在自殺評估會談中也需要一張這樣的表格,作為收集信息的骨架。

咨詢師應在充分共情和支持的基礎上,從來訪者身上收集到足夠的信息,完成這張表格。

目前,我沒有在文獻里看到有這樣的表格。關于“自殺意向”的量表倒是很多,比如“貝克自殺意向量表”,但這樣的量表大部分是自測類型,關注的點也僅僅集中在意向上,不夠全面,無法在咨詢中起到會談骨架的作用。

為此,我主要參考臺灣賴念華主編《校園自我傷害防治手冊》的部分內容,以及美國加州大學畢玉高級咨詢師關于自殺的觀點,編寫了以下“結構化會談自殺風險評估表”,供咨詢師在自殺評估中使用。

自殺評估與干預、非緊急情況下的處理方式

自殺評估與干預、非緊急情況下的處理方式

自殺評估與干預、非緊急情況下的處理方式

請尊重作者原創(chuàng)成果,使用表格應注明來源于星辰西米露

表格分為兩個部分,第一部分是對危險項目的評估,采用正向計分;第二部分是對保護性因素的評估,采用負向計分。最后把兩部分分數(shù)加起來,得到該來訪者的最終分數(shù)。

分數(shù)越大,來訪者自殺的可能性越大。

其中,0-12分為低危險度,13-24為中危險度,25-36為高危險度。

當來訪者處于中低危險度時,可以通過咨詢,建立安全計劃。若來訪者處于高危險度,已不適宜單純的心理咨詢,應打破保密原則,通知他的緊急聯(lián)系人,建議住院治療。

需要注意的是,表格中的部分內容主觀判斷性仍然較大,比如第17條“較強烈的求生欲望”和“非常強烈的求生欲望”,對于來訪者同樣的表現(xiàn),不同的咨詢師可能會做出不同的判斷。

除了累積案例,與督導進行探討,加深對個案的理解之外,咨詢師應該相信自己的直覺。

畢竟,表格是死的,人是活的,表格只是提供一個參考,最終做出決定的,還是綜合現(xiàn)場所有因素后的咨詢師。

同時,收集信息固然重要,但更重要的是,給予來訪者理解和支持。特別是對于人際關系困難的來訪者,咨詢師的共情和接納,本身就是一種保護性因素。

示范提問

在實際的自殺評估會談中,有可能遇到很多困難,需要一些提問的技巧。這一部分,我將提供一些示范性的提問,供各位咨詢師參考。

Q1、如何開場?

C(onsultant)1:很多人承擔了你目前遇到的痛苦,會有活不下去的想法,你呢?

C2:聽到你這段時間承受了這么多痛苦,我在想你是否會想到自殺?

圖片

Q2、來訪者沉默,問題可能出在咨詢師的正常化和透明化沒做好。

C1:你經歷了這么多痛苦,真的會非常累,有時會有一種活不動了的感覺。(正?;?/p>

C2:其實在某種程度上,自殺想法是你在經歷這些不正常后的正常想法。(正?;?/p>

C3:剛才我們提到過,保密原則會有例外。即使我打破保密原則,也不是為了讓你感到難堪,或者強制住院,而是當自殺念頭在你腦中揮之不去時,我想陪你一起找到其他的方法。(透明化)

Q3:尋求保護性因素

C1:如果你活下來,你希望生活中經歷什么?

C2:在你上一次自殺時,什么阻止了你?

Q4:探求自殺細節(jié)

C1:在這樣的想法里面,你會用什么方法來結束你的生命呢?

C2:你說到跳樓,你有沒有想過用什么方法跳樓呢?有沒有想過怎么去到樓頂呢?

C3:我聽到你說你不會這么做,那你有沒有做一些小的嘗試,比如到網上收集資料?閱讀別人自殺的歷史?有沒有在樓頂徘徊?

Q4部分建議依據(jù)表格,結合談話實際,用自己的風格來詢問。

制定安全計劃

當我們收集到了足夠信息,確認來訪者處于中低風險度,不到建議馬上住院的程度,我們應該與其一起制定安全計劃。

這是確保來訪者在離開咨詢室后獨自生活的一段時間里,生命安全的重要舉措。

人在情緒激烈的時候最容易自殺,而激烈情緒又難以持久,一般不會超過24小時。

只要挺過這24小時,就可以成功化解一次潛在的自殺嘗試。有很多自殺者被搶救回來后會后悔,也是出于這個原因。

安全計劃的制定分為提供幫助信息、建立安全環(huán)境、演練痛苦忍受技巧、約定下一次見面時間。

Q0:介紹安全計劃

C1、今天我們談了一個小時,但你離開后仍可能出現(xiàn)自殺念頭,因為這很容易反復。我們可不可以一起制定一個安全計劃,幫助你度過最困難的時候?

Q1、提供幫助信息

C1:在你感到痛苦的時候,你可以向這個機構求助,電話是。。。

Q2、建立安全環(huán)境

C1:可不可以盡量不去樓房/避開危險的樓房?

C2:可不可以委托別人保管你的刀片?

Q3、痛苦忍受技巧

C1:下一次你想割腕時,可以用紅色的筆在自己想要割破的地方劃一道線,然后用黑色的筆畫上縫針的紋路。

C2:把你討厭的人畫在氣球上,然后打破它。

C3:使勁往墻上砸枕頭。

Q4、約定見面時間

C1、下一次我們什么時候可以見面?

C2、答應我,如果你想到自殺,請到咨詢室來,由我陪同你,一起去找到除了自殺以外的其他方法。

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