曉芬的公司前陣子來(lái)了一位新人,大順。不知道為什么,曉芬從一開(kāi)始看到大順就不喜歡他。大順是個(gè)外向的人,即使跟人初次見(jiàn)面也能馬上跟對(duì)方聊起來(lái)。公司的同事們平時(shí)跟大順相處起來(lái)都不錯(cuò),常被大順講的一些歪理逗得哈哈大笑。而曉芬是個(gè)認(rèn)真做事的員工,平常同事們也都很喜歡跟她合作,因?yàn)樗紩?huì)把工作有條不紊的做好。曉芬跟大順兩個(gè)人的業(yè)務(wù)并沒(méi)有交錯(cuò)的部份,但曉芬在每周的公司會(huì)議上對(duì)于大順的發(fā)言總是嗤之以鼻,覺(jué)得大順投機(jī)取巧、沒(méi)有真正在工作上面下功夫。
平常大順跟她打招呼,曉芬也會(huì)故意把頭撇到一邊,很明顯地讓大順看到她對(duì)他的不屑。曉芬對(duì)大順的厭惡表現(xiàn)已經(jīng)到了跟她幾個(gè)比較好的同事都忍不住問(wèn)她到底怎么了。對(duì)于自己討厭大順,曉芬有很多理由:他做事不踏實(shí)、沒(méi)有替公司利益著想、只會(huì)耍嘴皮子卻不動(dòng)手做事等等,還舉例說(shuō)他上次的報(bào)告是抄其他同事的,只是改了改數(shù)據(jù)而已,這樣的人不可靠又不負(fù)責(zé)等等。好同事們跟曉芬說(shuō)雖然如此,但也沒(méi)必要對(duì)大順這么不禮貌吧!曉芬正義凜然地說(shuō)自己就是瞧不起這種人。
這樣的狀況沒(méi)有多久就發(fā)生了讓曉芬來(lái)找我咨詢的事情了。有天午餐時(shí)間曉芬看到大順手上提著一堆飲料要去休息室給同事們,在走道上跟大順錯(cuò)身而過(guò)時(shí),曉芬忍不住脫口而出:
「諂媚小人!」
大順臉色一變,瞬間大吼:
「你說(shuō)什么!趙曉芬我告訴你我忍妳很久了!」
曉芬假裝忽視大順,繼續(xù)走向外面,但大順緊追在后繼續(xù)大聲說(shuō):
「我到底是哪里惹到你了?你這是什么態(tài)度!」
到最后辦公室的同事們紛紛出來(lái)調(diào)解勸和,大順才悻悻然地離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。曉芬表面無(wú)視大順的怒吼,心里還是被剛才激烈的場(chǎng)景嚇到,最重要的是剛剛大順講的一句話一直在她腦海回響:
「我到底是哪里惹到你了?」
「其實(shí)我仔細(xì)去想的話,他也沒(méi)有對(duì)我做什么事?!?/p>
曉芬嘆了一口氣:
「但我就是很討厭他?!?/p>
這種表面看起來(lái)無(wú)來(lái)由的討厭一個(gè)人,其實(shí)并不是那么地沒(méi)道理。
這種現(xiàn)象在心理學(xué)上面稱作投射(projection),最早是由精神分析始祖佛洛依德(Freud)提出的心理防衛(wèi)機(jī)制之一,指得是個(gè)體的自我(ego)在對(duì)抗超我(superego)時(shí),為了減輕內(nèi)心不安所使用的心理防衛(wèi),也就是我們將自己的性格、態(tài)度、欲望等主觀特質(zhì)無(wú)意識(shí)地投放到他人身上,認(rèn)為這些壞的、不好的特質(zhì)是別人的,自己就能免于焦慮、維持一個(gè)自我良好的形象。
例如曉芬覺(jué)得大順投機(jī)取巧、耍嘴皮子、很諂媚等等讓人討厭,但這些部分每個(gè)人的身上或多或少都有一些。為了不讓自己經(jīng)驗(yàn)到「原來(lái)我也有這些讓人討厭的特質(zhì)啊」的內(nèi)在焦慮,將這些特質(zhì)投射在他人身上并且討厭那個(gè)人,相較起來(lái)是輕松許多的方式。
經(jīng)過(guò)進(jìn)一步探討,曉芬一向自詡工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、覺(jué)得肯做事比做人重要,也一直覺(jué)得自己講話很實(shí)在,不會(huì)甜言蜜語(yǔ)或欺騙他人,應(yīng)該是同事朋友喜歡的類型。但看到大順一來(lái)就用他的「油腔滑調(diào)」在公司里跟大家打成一片,甚至大家似乎還蠻喜歡他,這讓自覺(jué)努力認(rèn)真的曉芬忿忿不平。
但正如曉芬注意到的,不是每個(gè)人都像她一樣在意大順的言行,為什么曉芬特別在意這些部分呢?曉芬想起了自己小時(shí)候父親似乎并不得志,母親常常在曉芬面前嘆氣說(shuō)曉芬爸爸是個(gè)誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真工作的好人,但是功勞都被單位里其他諂媚的小人拿去了,并且常常叮囑曉芬要做個(gè)腳踏實(shí)地的人,不要像那些小人們投機(jī)取巧、只會(huì)說(shuō)不會(huì)做、討好上級(jí)等等。雖然當(dāng)年的小曉芬對(duì)這些事情都似懂非懂,但她學(xué)到自己有些行為是父母不贊許的,于是她努力做到父母期待的「好的」行為,并將自己身上一些「壞的」特質(zhì)隔離開(kāi)來(lái),認(rèn)為自己沒(méi)有這些壞的特質(zhì)。當(dāng)她將這些特質(zhì)投射到大順身上時(shí),看到大順不但沒(méi)有因?yàn)樗摹笁奶刭|(zhì)」受到懲罰,反而還很受歡迎,自己內(nèi)在的沖突就升起了。
平常如果可以避開(kāi)自己不喜歡的人,也許暫時(shí)還不用面對(duì)自己內(nèi)心的沖突,但真的避不掉了,也未必是壞事,因?yàn)檫@剛好是一個(gè)更深入認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)。如果真的發(fā)現(xiàn)自己有無(wú)故討厭某個(gè)人的情況,你可以問(wèn)問(wèn)自己下面幾個(gè)問(wèn)題:
在哪些方面這個(gè)人讓我不舒服、覺(jué)得討厭?
這個(gè)人提醒了我哪些行為不要像他一樣?
我對(duì)這個(gè)人的反應(yīng)說(shuō)明了自己的價(jià)值觀是什么?
一旦我們能開(kāi)始面對(duì)自己內(nèi)在所謂壞的特質(zhì),就有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)到這些特質(zhì)其實(shí)有它們的作用。例如曉芬一直以來(lái)努力做一個(gè)不花言巧語(yǔ)的人,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)自己因此也失去了幽默風(fēng)趣說(shuō)話的能力,以至于在社交上場(chǎng)合常常不知道要說(shuō)什么。當(dāng)我們?cè)侥芙蛹{自己的每個(gè)部分,知道每個(gè)部分都是被需要的,不去貼上好或壞的標(biāo)簽,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约簝?nèi)在的包容度越來(lái)越大,別人惹惱我們的機(jī)會(huì)會(huì)越來(lái)越少,內(nèi)心也會(huì)更加的平靜了。
(文中案例及名字均已改寫(xiě),非實(shí)際當(dāng)事人及場(chǎng)景)
【參考文獻(xiàn)】
Duane Schultz、Sydney Ellen Schultz著。陳正文等譯。《人格理論》。臺(tái)北:揚(yáng)智文化,1997。
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