很多時(shí)候我們對于他人的要求都不知道如何拒絕,害怕傷了兩人之間的和氣,但是不拒絕又苦了自己,那如何拒絕一個人又不傷害他呢?來看看下面的內(nèi)容。
1、指出拒絕的理由
指出真誠的并且符合邏輯的拒絕理由最好,有助于維持原有的關(guān)系。如果你覺得拒絕的理由不充分,也可以直接拒絕不說明理由。千萬不可編造理由,因?yàn)橹e言終究會被揭穿。當(dāng)你說明理由后,對方試圖反駁,你千萬不可與之爭辯,只要重申拒絕就行了。爭辯會把理性轉(zhuǎn)化為感性。
2、耐心傾聽對方的要求
即使在對方述說中途就已經(jīng)知道必須加以拒絕,也要聽人把話說完。既表達(dá)對其尊重,也可更加確切地了解其請求的主要含義。
3、讓對方知道拒絕是為了他好
如果有人叫你一起去干一些見不得人的事,或者涉及原則性的問題,你應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決拒絕,并陳述其利害,讓他覺得這樣做對自己不利,你的拒絕確實(shí)是為了他,明白了這些,他就不會對你懷恨在心,也較容易放棄自己的念頭。
4、拒絕的話不要脫口而出
拒絕別人時(shí),要首先感謝對方在需要幫助時(shí)可以想到你,并且略表歉意。注意,過分的歉意會造成不誠實(shí)的印象,因?yàn)槿绻阏娴母械椒浅1傅脑?,就?yīng)該接受對方的請求。
5、拒絕對事不對人
一定要讓對方知道你拒絕的是他的請求,而不是他本身。
6、態(tài)度要堅(jiān)決
拒絕難免是一種傷害,但不能因此而猶豫不決。既然是愛上你的人,對你的言行都非常敏感。如果你拒愛的態(tài)度不夠堅(jiān)決,很容易造成對方的誤會,尤其是對方處在深愛你的狀況,你所采用的出于禮貌或者是顧全的思想,會讓對方覺得你也是愛他的,至少是讓他覺得還有希望,最后往往帶來比拒愛更大的傷害。
7、盡力維護(hù)對方的自尊
為了減少拒愛給對方的心理傷害,也使對方更易于接受,就必需設(shè)法維護(hù)對方的心理平衡,盡量減少對方的內(nèi)心挫折。具體說來,你不妨先對對方的人品和才華等加以贊許,然后說明你為什么不能接受求愛的理由;說出的理由要合乎情理,最好從對方的角度提出有利的方面,讓對方覺得拒絕也是為了他(她)好;如果必需向旁人作出解釋,你不妨把消極原因歸因于自己,避免給人單單造成一個你拒絕了他的印象。這種方法尤其適用于對那些心理比較脆弱的人,可以避免一些極端現(xiàn)象的出現(xiàn)。
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